범위
모든 정책은 우리 매장에서 구매한 품목에만 적용됩니다:https://wehighshop.com
보증 기간
우리는 보증 서비스를 제공합니다 12개월 구매한 날로부터 당사 제품을 의도된 대로 사용하는 경우.보증 기간이 초과된 경우, 관련 보증 비용을 청구합니다.
보증은 무엇을 포함하나요?
보증 기간 동안, Wehigh Shop은 제품의 원래 제조 재료 또는 제작 기술에 결함이 있는 것으로 판단될 경우 동일하거나 유사한 제품을 무료로 교체해 드립니다. 이 보증에 따라 교체된 제품 및 부품은 Wehigh의 소유가 되며 고객에게 반환되지 않습니다. 보증 기간이 만료된 후 제품 및/또는 부품에 수리가 필요한 경우, 고객은 모든 인건비 및 부품 비용을 지불해야 합니다. 제품을 판매하거나 양도할 경우 보증은 종료됩니다.
보증으로 보장되지 않는 것은 무엇인가요?
- 구매 증빙 자료가 충분하지 않은 제품
- 분실되거나 도난당한 제품
- 보증 기간이 만료된 제품
- 품질과 관련되지 않은 문제
- 제3자 수리
- 외부 요인으로 인한 손상
- 제품의 부적절한 사용으로 인한 손상(포함되지만 이에 국한되지 않음: 낙하, 극한 온도, 물 침투, 장비 부주의한 취급)
- 비인가 딜러 구매
보증을 신청하는 방법은?
보증 기간 내에 제품 품질 문제가 있는 경우, 다음 이메일로 문의해 주세요: support@wehighshop.com 주문 번호와 제품 모델 번호와 함께. 가능한 한 빨리 연락드리겠습니다.
