FAQ

O Seu Pedido, A Nossa Prioridade

  • Qual é a sua política de devoluções?

    Não está completamente satisfeito com a sua compra? Nós entendemos! As devoluções são fáceis. Basta contactar a nossa simpática equipa de apoio ao cliente no prazo de 15 dias após a receção do seu pedido para uma devolução sem complicações.

  • Quanto tempo vai demorar a receber o meu reembolso?

    Assim que recebermos o artigo devolvido, processaremos o seu reembolso rapidamente. Deverá ver o reembolso refletido na sua conta no prazo de 5 dias úteis.

As Suas Perguntas, Respondidas

  • Como posso pagar pela minha encomenda?

    Aceitamos todos os principais cartões de crédito. Escolha o método de pagamento que for mais conveniente para si.

  • E se eu tiver uma pergunta que não está respondida aqui?

    A nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para ajudar! Pode contactar-nos através de support@wehighshop.com.

Envio e Entrega

  • Quanto custa o envio?

    Aproveite Portes grátis em todas as encomendas, não importa onde esteja no mundo! Nós tratamos de tudo.

  • Quanto tempo vai demorar a chegar a minha encomenda?

    A maioria das encomendas é enviada no prazo de 1-2 dias úteis. Pode esperar receber a sua encomenda no prazo de 3-10 dias úteis.